Política de envío
Zahlung & Versand
Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Zahlung, Versandkosten und Lieferzeiten bei Doombound Streetwear.
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Bei Fragen zu deiner Bestellung erreichst du uns unter:
Zahlungsmöglichkeiten
Welche Zahlungsmöglichkeiten für deine Bestellung verfügbar sind, siehst du direkt im Checkout.
Je nach Verfügbarkeit kannst du unter anderem mit folgenden Zahlungsarten bezahlen:
PayPal
Kreditkarte
Klarna
Apple Pay
Shop Pay
Weitere verfügbare Zahlungsmethoden können dir direkt im Checkout angezeigt werden.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt teilweise über externe Zahlungsdienstleister.
Versandkosten
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandpauschale von:
4,90 € pro Bestellung
Dabei spielt es keine Rolle, ob du einen oder mehrere Artikel bestellst.
Ab einem Bestellwert von 80 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden dir immer vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Versand
Deine Bestellung wird als Paket oder nachverfolgbare Sendung verschickt.
Je nach Produkt, Produktionsstand und Versandort kann der Versand durch unterschiedliche Versanddienstleister erfolgen.
Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Wenn für deine Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, findest du darin auch deinen Tracking-Link oder deine Sendungsnummer.
Lieferzeiten
Viele unserer Produkte werden erst nach deiner Bestellung produziert oder für den Versand vorbereitet.
Dadurch können sich die Lieferzeiten je nach Artikel unterscheiden.
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel:
ca. 5 bis 14 Werktage
Bei einzelnen Produkten, größeren Bestellungen, hoher Auslastung oder besonderen Produktionsprozessen kann die Lieferzeit abweichen.
Sollte für einen Artikel eine abweichende Lieferzeit gelten, findest du diese direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Die dort angegebene Lieferzeit ist für das jeweilige Produkt maßgeblich.
Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferzeiten
Bestellst du mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten, richtet sich die Lieferzeit grundsätzlich nach dem Artikel mit der längsten angegebenen Lieferzeit, sofern die Bestellung gemeinsam versendet wird.
Je nach Produkt und Produktionsstand kann deine Bestellung auch in mehreren Paketen bei dir ankommen.
Wenn wir deine Bestellung auf mehrere Pakete aufteilen, entstehen dir dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Mehrere Pakete
Bei Doombound können Produkte teilweise von unterschiedlichen Produktions oder Versandstandorten verschickt werden.
Deshalb kann es vorkommen, dass Artikel aus derselben Bestellung getrennt voneinander bei dir eintreffen.
Wenn zunächst nur ein Teil deiner Bestellung ankommt, bedeutet das also nicht automatisch, dass etwas fehlt.
Prüfe in diesem Fall bitte zunächst deine Versandbestätigung und die vorhandenen Trackinginformationen.
Lieferverzögerungen
Trotz sorgfältiger Planung kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen.
Das kann zum Beispiel durch hohe Bestellmengen, Produktionsengpässe oder Verzögerungen beim Versanddienstleister passieren.
Wenn uns eine erhebliche Verzögerung bekannt wird, informieren wir dich nach Möglichkeit.
Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben davon unberührt.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Ist deine Bestellung beschädigt angekommen oder scheint dein Paket auf dem Versandweg verloren gegangen zu sein, melde dich bitte möglichst schnell unter:
Nenne uns deine Bestellnummer und schick uns bei sichtbaren Schäden am besten direkt Fotos mit.
Wir prüfen den Fall und kümmern uns um die weitere Abwicklung.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Falsche Lieferadresse
Bitte prüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Wenn dir nach der Bestellung ein Fehler auffällt, melde dich möglichst schnell unter:
Solange deine Bestellung noch nicht verarbeitet oder versendet wurde, versuchen wir, die Adresse zu korrigieren.
Eine Änderung können wir jedoch nicht garantieren, sobald die Bestellung bereits in Bearbeitung oder auf dem Versandweg ist.
Rücksendungen
Informationen zu Widerruf, Rückgabe, Größenumtausch und Rücksendekosten findest du auf unserer Seite:
Rückgabe & Widerruf
Eine freiwillige Rückgabe meldest du bitte vor der Rücksendung unter:
Für dein gesetzliches Widerrufsrecht gelten die Regelungen unserer Widerrufsbelehrung.